Добро пожаловать на сайт Сбербанка России!

• разветвленная филиальная сеть банка, охватывающая всю территорию России, что позволяет получать и сдавать наличные денежные средства в непосредственной близости от своего места расположения;
• инкассаторское обслуживание осуществляется в удобное, согласованное с клиентом время;
• возможность осуществлять предварительный заказ необходимой суммы с покупюрной разбивкой при пользовании услугой по доставке денежной наличности на выплату заработной платы;
• отсутствие максимума по сумме инкассируемой (доставляемой) денежной наличности;
• банк несет материальную ответственность перед клиентом с момента приема инкассатором денежной наличности в размере фактически принятой суммы;
• собственная расчетная система, позволяющая осуществлять оперативное зачисление принятой денежной наличности на счета клиентов;
• сетевым клиентам могут предоставляться услуги инкассации без открытия отдельных банковских счетов для их подразделений, т.е. проинкассированные в разных регионах страны денежные средства клиента могут зачисляться на один его банковский счет, открытый в ОАО «Сбербанк России» – услуга «Централизованный договор»;
• собственная служба инкассации Банка;
• специальная подготовка сотрудников службы инкассации;
• бронированные спецавтомобили;
• система контроля за процессом инкассации и движением спецавтомобилей;
• наличие у сотрудников службы инкассации боевого стрелкового оружия;
• тарифы на услуги инкассации рассчитываются индивидуально для каждого клиента в зависимости от параметров оказания услуг, в том числе объемов перевозимых ценностей, времени проведения операции и месторасположения объекта.

Перечень услуг Банка

Банк оказывает следующие услуги юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и кредитным организациям.

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям

• инкассация денежной наличности и ценностей в т.ч. с использованием автоматических сейфов; примерная форма договора; примерная форма договора на инкассацию с использованием одноразовых полиэтиленовых пакетов;
• доставка денежной наличности и ценностей в кассу предприятия; примерная форма договора; форма заявления на доставку;
• доставка монеты/банкнот в обмен на банкноты более крупного номинала; примерная форма договора;
• перевозка денежной наличности и ценностей, изделий из драгоценных металлов, драгоценных камней между структурными подразделениями организации; примерная форма договора;
• прием и зачисление денежной наличности, проинкассированной службой инкассации ОАО «Сбербанк России»; примерная форма договора; примерная форма договора для услуги «Централизованный договор»;
• прием и зачисление денежной наличности, проинкассированной сторонним перевозчиком;
• прием и перечисление денежной наличности (в т.ч. проинкассированной подразделениями инкассации ОАО «Сбербанк России») на счет клиента в другой кредитной организации; примерная форма договора;
• предоставление услуг по единовременной доставке монеты/банкнот в обмен на банкноты другого номинала объектам клиентов ОАО «Сбербанк России» при их открытии;
• перевозка документов клиентов, одновременно с инкассацией денежной наличности; примерная форма договора;
• доставка ценных бумаг Банка;

Кредитным организациям

• доставка денежный знаков Банка России из кредитной организации в учреждение Банка России (примерная форма договора) и из учреждения Банка России в кредитную организацию; примерная форма договора;
• обслуживание устройств самообслуживания; примерная форма договора;
• перевозки денежной наличности и ценностей между структурными подразделениями кредитной организации; примерная форма договора;
• обслуживание автоматических сейфов; примерная форма договора;
• доставка денежный знаков Банка России из одной кредитной организации в другую кредитную организацию; примерная форма договора.

Порядок заключения Договоров

Шаг 1
Для заключения договора на услуги инкассации (доставки) объектов на территории Вашего региона заполните Анкету клиента, для объектов на других территориях – Карточку клиента.

Шаг 2
Обратитесь в структурное подразделение Сбербанка России по месту ведения счета или в удобное для Вас подразделение, обслуживающее юридических лиц, которое можно найти с помощью ссылки «Филиальная сеть».

Шаг 3
После проведения сотрудником службы инкассации обследования предполагаемого к инкассированию объекта (объектов) на соответствие требованиям безопасности, Банк подготовит для Вас предложения по тарифам и проекты соответствующих договоров.

Шаг 4
В случае Вашего согласия с предлагаемыми условиями между Вами и Банком заключаются соответствующие договоры.

Шаг 5
До начала оказания услуг по инкассации денежной наличности и ценностей необходимо.

а). При инкассации с использованием инкассаторских сумок:
- обеспечить наличие пломбира, а также запас пломб и шпагата, которым будут опломбировываться сумки с денежной наличностью и ценностями;
- предоставить в подразделение инкассации банка два образца оттиска пломбира (при необходимости — три), которым будут опломбироваться сумки с ценностями. Оттиск пломбира организации содержит номер и сокращенное наименование клиента или его фирменный знак.

б). При использовании одноразовых полиэтиленовых пакетов:
- при обеспечении клиентов одноразовыми полиэтиленовыми пакетами филиалом Банка – получить пакеты в филиале Банка;
- при самостоятельной закупке одноразовых полиэтиленовых пакетов клиентом – обеспечить наличие пакетов, отвечающих требованиям Сбербанка России, на объектах и предоставить в подразделение инкассации Банка три образца упаковки с описанием их вида. Описание упаковки включает в себя краткое изложение сведений о материале, внешнем виде средства упаковки денежной наличности и ценностей, способах обеспечения их сохранности, оформлении ярлыка (при необходимости), индивидуальных номерах и других отличительных особенностях упаковки.

Преимущества централизованного договора:

1. Консолидация всех денежных потоков на одном счете.
2. Отсутствие необходимости открытия и ведения счетов на местах.
3. Возможность установления и урегулирования единого тарифа на всей зоне покрытия бизнеса компании.
4. Подписание документов в одной точке.
5. Оптимизация расчетов за предоставленные Банком услуги.
6. Одно контактное лицо в банке по вопросам взаимодействия (удобно при широкой филиальной сети) .
7. Сопровождение компанией одного (а не нескольких десятков) договора на все торговые точки.

Автоматический сейф позволяет клиентам сдавать денежную наличность в Банк без участия персонала банка.

Основные преимущества использования Автоматического сейфа:

- возможность сдавать выручку в удобное время;

- скорость обслуживания и простота в управлении Автоматическим сейфом;

- быстрое зачисление денежных средств на расчетный счет; 

- экономия времени на сдачу денежных средств; 

- сокращение расходов на инкассацию;

- высокий уровень защиты денежных средств.

Доступ клиентов к Автоматическому сейфу может быть организован в круглосуточном режиме.

Чтобы получить доступ к Автоматическому сейфу, клиент должен заключить с банком «Договор на прием денежной наличности, поступившей через автоматический сейф».

Автоматический сейф со стороны клиента похож на банкомат с приемным устройством для пакетов (сумок) с денежной наличностью. Если Автоматический сейф расположен в защищенной кабине, клиент имеет возможность доступа в кабину с помощью пластиковой карточки и/или PIN-кода.

Деньги и препроводительная документация заранее упаковываются клиентом в специальный пакет (сумку) со штрих-кодом, идентифицирующем клиента (выдаются Банком), помещаются в приемное устройство, после чего клиент получает распечатку с принтера Автоматического сейфа, подтверждающую факт вложения пакета (сумки). Пакет (сумка) может быть с различными степенями защиты, размерами и дизайном.

Далее обслуживание клиентов происходит примерно так же, как при использовании инкассаторских сумок. Изъятие пакетов с деньгами из сейфа банковским персоналом, пересчет денег и зачисление их на расчетный счет клиента производятся по регламенту и с периодичностью, принятой в банке.

Возможные споры между клиентами и Банком разрешаются стандартным образом в соответствии с Договором.