Сбербанк России. Всегда рядом
Карта сайта обратная связь english
   
8  800  555 5550   
Звонки по России бесплатно
Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн

Новые возможности дистанционного обслуживания

Воспользуйтесь специальным предложением!

С 01.04.12 по 30.09.12 Сбербанк России проводит Акцию «Двойная выгода». Ознакомиться с условиями проведения Акции Вы сможете здесь.

Видео-инструкция по работе с системой

Предлагаем Вам ознакомиться с интерфейсом системы и основными принципами ее работы:

* Для корректной работы Видео-инструкции необходима установка флэш-плеера (flash-player).

 

В случае если Вы выбрали вариант работы в системе «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» с помощью электронного ключа и драйвер USB Smart Card reader не установился в автоматическом режиме, то скачать драйвер можно с официального сайта Microsoft.

  • Для 32-x разрядных ОС (Windows 2000 , Windows Server 2003 , Windows XP, Windows7 и т.п.) перейдите по ссылке.

  • Для 64-x разрядных ОС (64-разрядная операционная система Windows XP 64-Bit Edition версии 2003 , Windows Server 2003, Windows 7 x64 и т.п.) перейдите по ссылке.

Функциональность

 
Интернет-банкинг
SMS-информирование
  • прием и обработка электронных платежных документов;
  • предоставление информации об операциях по счетам и остаткам;
  • прием электронных документов в соответствии с условиями отдельных договоров, например реестров на пополнение счетов физических лиц;
  • обмен сообщениями свободного формата в виде электронных документов с возможностью приложения файлов.

Преимущества

 
Простота подключения
Удобство работы
Мобильность
Безопасность
Гибкость
  • для заключения договора в форме присоединения и подключения к системе требуется заполнение заявления  на одном листе;
  • для подключения требуется только один визит в банк (при предоставлении всех необходимых документов);
  • для начала работы не требуется установки специального программного обеспечения.

 

Ждем Вас в филиалах Сбербанка России!

Система Передачи Электронных Документов (СПЭД)

Система передачи электронных документов (СПЭД) позволяет Клиенту управлять своим банковским счетом без посещения Банка, обеспечивая электронный документооборот между Банком и Клиентом.

Система использует современные средства многоступенчатой защиты информации – как индивидуальные, так и коллективные, в том числе при организации доступа через сеть Интернет.

Возможности системы:

  • связь с Банком из собственного офиса;
  • передача в Банк в электронном виде платежных поручений в рублях и иностранной валюте, поручений на покупку или продажу иностранной валюты, распоряжений на списание валюты с транзитных счетов, паспортов сделок и других документов по внешнеэкономической деятельности;
  • передача различных сообщений Банку в свободном текстовом формате (переписка, консультационные документы) в том числе с вложенными файлами;
  • получение оперативной информации о курсах валют;
  • мониторинг текущего состояния расчетного счета (получение выписки мо мере движения по счету);
  • организация обмена данными по платежным документам с бухгалтерскими программами с гибкой настройкой импорта/экспорта.

Преимущества для клиента:

  • повышает оперативность управления счетом - Клиент получает возможность распоряжаться денежными средствами, поступающими текущим днем;
  • появляется возможность отправки платежных поручений и получения выписки по счету несколько раз в день - увеличивается операционное время обслуживания Клиента;
  • упрощает заполнение полей платежных документов;
  • снижает финансовые и временные расходы Клиента на посещение Банка;
  • предоставляет доступ к глобальным справочникам (БИК, SWIFT и др.), позволяет создавать новые справочники произвольной структуры с последующим назначением ссылок на них в используемых типах документов;
  • позволяет обеспечить контроль прохождения платежей структурных подразделений Клиентов, расположенных на территории Юго-Западного банка;
  • одно из важных дополнительных преимуществ использования системы – более низкие тарифы за перечисление средств по сравнению с бумажным документооборотом, что позволяет существенно снижать издержки на банковское обслуживание.

Подробную консультацию по вопросам обслуживания с использованием системы СПЭД Вы можете получить в ближайшем отделении Сбербанка России.

Автоматизированная система «Мобильный банк плюс»

Автоматизированная система «Мобильный банк плюс» (информационный сервис) предназначена для получения справочной информации с использованием мобильного телефона посредством отправки SMS-запросов с определенным кодом. Услуга представляется на мобильные телефоны, подключенные к сетям операторов мобильной связи Билайн, Мегафон, МТС, Теле-2.

При отправке в банк текста SMS-запроса определенного формата Вы сможете в любое удобное для Вас время получить следующую информацию:

  • состояние Вашего счета на текущий момент;
  • информация о последних трех операциях по Вашему счету;
  • остаток текущей ссудной задолженности по Вашему ссудному счету и размер платежа на текущую дату;
  • курсы иностранных валют и учетную цену драгоценных металлов, установленные Банком России на текущую дату;
  • виды кредитов и вкладов.

Удобство использования системы обусловлено также возможностью сохранения всех необходимых шаблонов SMS-запросов в памяти мобильного телефона.

Уважаемые клиенты!

В предпраздничные и праздничные дни мошенники усиливают свою активность. В ряде коммерческих банков на территории РФ были зафиксированы случаи совершения хакерских атак на клиентов систем дистанционного банковского обслуживания. Злоумышленники заражают компьютер вредоносными компьютерными вирусами, которые перенаправляют клиентов на поддельные («фишинговые») сайты. После заражения компьютера, по телефону связываются с клиентом и под видом сотрудника банка, просят сообщить пароль для отмены ошибочной операции, который сейчас придет на телефонный номер. Никогда и никому не сообщайте пароли для входа в систему и одноразовые пароли для подписания документов, даже сотрудникам банка. Если на мобильный телефон доставлено sms-сообщение с разовым паролем и реквизитами операции, убедитесь в правильности указанных реквизитов, если реквизиты в системе не совпадают с реквизитами указанными в sms-сообщении, откажитесь от совершения операции и срочно обратитесь в Банк.

При любых подозрениях на мошеннические действия посторонними лицами (в т.ч. представившимися сотрудниками Банка) или запросах на выполнение неинициированных Вами операций, следует незамедлительно обратиться в службу помощи Банка 8 (800) 555-5550 (для бесплатных звонков из регионов России).

С памяткой по информационной безопасности можно ознакомиться здесь.

Информационная поддержка

Вопросы по системе «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» Вы можете задать круглосуточно по следующим телефонам:

  • +7 (495) 500-5550 (для звонков из любой точки мира)
  • 8 (800) 555-5550 (для бесплатных звонков из регионов России)