Добро пожаловать на сайт Сбербанка России!

• разветвленная филиальная сеть банка, охватывающая всю территорию России, что позволяет получать и сдавать наличные денежные средства в непосредственной близости от своего места расположения;
• инкассаторское обслуживание осуществляется в удобное, согласованное с клиентом время;
• возможность осуществлять предварительный заказ необходимой суммы с покупюрной разбивкой при пользовании услугой по доставке денежной наличности на выплату заработной платы;
• отсутствие максимума по сумме инкассируемой (доставляемой) денежной наличности;
• банк несет материальную ответственность перед клиентом с момента приема инкассатором денежной наличности в размере фактически принятой суммы;
• собственная расчетная система, позволяющая осуществлять оперативное зачисление принятой денежной наличности на счета клиентов;
• сетевым клиентам могут предоставляться услуги инкассации без открытия отдельных банковских счетов для их подразделений, т.е. проинкассированные в разных регионах страны денежные средства клиента могут зачисляться на один его банковский счет, открытый в ОАО «Сбербанк России» – услуга «Централизованный договор»;
• собственная служба инкассации Банка;
• специальная подготовка сотрудников службы инкассации;
• бронированные спецавтомобили;
• система контроля за процессом инкассации и движением спецавтомобилей;
• наличие у сотрудников службы инкассации боевого стрелкового оружия;
• тарифы на услуги инкассации рассчитываются индивидуально для каждого клиента в зависимости от параметров оказания услуг, в том числе объемов перевозимых ценностей, времени проведения операции и месторасположения объекта.

Перечень услуг Банка

Банк оказывает следующие услуги юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и кредитным организациям.

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям

• инкассация денежной наличности и ценностей в т.ч. с использованием автоматических сейфов; примерная форма договора; примерная форма договора на инкассацию с использованием одноразовых полиэтиленовых пакетов;
• доставка денежной наличности и ценностей в кассу предприятия; примерная форма договора; форма заявления на доставку;
• доставка монеты/банкнот в обмен на банкноты более крупного номинала; примерная форма договора;
• перевозка денежной наличности и ценностей, изделий из драгоценных металлов, драгоценных камней между структурными подразделениями организации; примерная форма договора;
• прием и зачисление денежной наличности, проинкассированной службой инкассации ОАО «Сбербанк России»; примерная форма договора; примерная форма договора для услуги «Централизованный договор»;
• прием и зачисление денежной наличности, проинкассированной сторонним перевозчиком;
• прием и перечисление денежной наличности (в т.ч. проинкассированной подразделениями инкассации ОАО «Сбербанк России») на счет клиента в другой кредитной организации; примерная форма договора;
• предоставление услуг по единовременной доставке монеты/банкнот в обмен на банкноты другого номинала объектам клиентов ОАО «Сбербанк России» при их открытии;
• перевозка документов клиентов, одновременно с инкассацией денежной наличности; примерная форма договора;
• доставка ценных бумаг Банка;

Кредитным организациям

• доставка денежный знаков Банка России из кредитной организации в учреждение Банка России (примерная форма договора) и из учреждения Банка России в кредитную организацию; примерная форма договора;
• обслуживание устройств самообслуживания; примерная форма договора;
• перевозки денежной наличности и ценностей между структурными подразделениями кредитной организации; примерная форма договора;
• обслуживание автоматических сейфов; примерная форма договора;
• доставка денежный знаков Банка России из одной кредитной организации в другую кредитную организацию; примерная форма договора.

Порядок заключения Договоров

Шаг 1
Для заключения договора на услуги инкассации (доставки) объектов на территории Вашего региона заполните Анкету клиента, для объектов на других территориях – Карточку клиента.

Шаг 2
Обратитесь в структурное подразделение Сбербанка России по месту ведения счета или в удобное для Вас подразделение, обслуживающее юридических лиц, которое можно найти с помощью ссылки «Филиальная сеть».

Шаг 3
После проведения сотрудником службы инкассации обследования предполагаемого к инкассированию объекта (объектов) на соответствие требованиям безопасности, Банк подготовит для Вас предложения по тарифам и проекты соответствующих договоров.

Шаг 4
В случае Вашего согласия с предлагаемыми условиями между Вами и Банком заключаются соответствующие договоры.

Шаг 5
До начала оказания услуг по инкассации денежной наличности и ценностей необходимо.

а). При инкассации с использованием инкассаторских сумок:
- обеспечить наличие пломбира, а также запас пломб и шпагата, которым будут опломбировываться сумки с денежной наличностью и ценностями;
- предоставить в подразделение инкассации банка два образца оттиска пломбира (при необходимости — три), которым будут опломбироваться сумки с ценностями. Оттиск пломбира организации содержит номер и сокращенное наименование клиента или его фирменный знак.

б). При использовании одноразовых полиэтиленовых пакетов:
- при обеспечении клиентов одноразовыми полиэтиленовыми пакетами филиалом Банка – получить пакеты в филиале Банка;
- при самостоятельной закупке одноразовых полиэтиленовых пакетов клиентом – обеспечить наличие пакетов, отвечающих требованиям Сбербанка России, на объектах и предоставить в подразделение инкассации Банка три образца упаковки с описанием их вида. Описание упаковки включает в себя краткое изложение сведений о материале, внешнем виде средства упаковки денежной наличности и ценностей, способах обеспечения их сохранности, оформлении ярлыка (при необходимости), индивидуальных номерах и других отличительных особенностях упаковки.

Преимущества централизованного договора:

1. Консолидация всех денежных потоков на одном счете.
2. Отсутствие необходимости открытия и ведения счетов на местах.
3. Возможность установления и урегулирования единого тарифа на всей зоне покрытия бизнеса компании.
4. Подписание документов в одной точке.
5. Оптимизация расчетов за предоставленные Банком услуги.
6. Одно контактное лицо в банке по вопросам взаимодействия (удобно при широкой филиальной сети) .
7. Сопровождение компанией одного (а не нескольких десятков) договора на все торговые точки.

1. Какие требования безопасности предъявляются к объектам инкассации?
2. Выдаются ли для работы сумки, пломбиры, пломбы и шпагат или они приобретаются самостоятельно?
3. В какой срок проинкассированные денежные средства будут зачислены на счет?
4. Почему время инкассации может отличаться от желаемого?
5. В каких случаях возникает оплата услуги «Повторный заезд»?
6. Могут ли инкассаторы производить инкассацию в присутствии неуполномоченных сотрудников или клиентов организации?
7. Осуществляет ли служба инкассации ночные заезды?
8. Как можно снизить размер тарифа по действующему договору?
9. Что такое инкассация через автоматический сейф и в чем ее преимущества?
10. Возможно ли подать заявку на инкассацию и доставку денежной наличности через интернет?

1. Какие требования безопасности предъявляются к объектам инкассации?

Основными требованиями являются:

• наличие свободных и освещенных подъездных путей, входов, коридоров, изолируемого и запираемого изнутри помещения для према/сдачи денежной наличности и ценностей инкассаторами Банка;
• отсутствие нахождения в помещении по приему-выдаче денежной наличности и ценностей лиц, не участвующих в проведении операции инкассации, за исключением руководителей Банка, филиала Банка, клиента или лиц, назначенных ими для осуществления проверки работы инкассаторов или кассового работника (кассира);
• возможность парковки спецавтомобиля Банка около объектов Клиента в дни и часы осуществления операций инкассации.

2. Выдаются ли для работы сумки, пломбиры, пломбы и шпагат или они приобретаются самостоятельно?

Согласно условиям договора банком выдается только сумка для инкассации с индивидуальным номером во временное пользование. Одноразовые полиэтиленовые пакеты либо предоставляются Банком (Централизованный договор), либо приобретаются самостоятельно у сторонних организаций. Все остальные принадлежности также приобретаются у сторонних организаций.

3. В какой срок проинкассированные денежные средства будут зачислены на счет?

Денежные средства зачисляются на счет не позднее следующего рабочего дня после приема денежной наличности в течение операционного дня, а в случае приема денежной наличности по окончании операционного времени вечерней кассой Банка - не позднее 2-го рабочего дня.

4. Почему время инкассации может отличаться от желаемого?

В редких случаях запрашиваемое время может совпадать с временем инкассации другого объекта. В таких случаях предлагается альтернативное время инкассации, максимально приближенное к запрашиваемому.

5. В каких случаях возникает оплата услуги «Повторный заезд»?

Если во время приезда инкассаторов на объект выясняется, что денежная наличность не может быть сдана по независимым от банка причинам, назначается повторный заезд, который тарифицируется согласно соответствующему пункту договора.

6. Могут ли инкассаторы производить инкассацию в присутствии неуполномоченных сотрудников или клиентов организации?

Операции инкассации не производятся в присутствии неуполномоченных сотрудников или клиентов организации.

7. Осуществляет ли служба инкассации ночные заезды?

По договоренности с обслуживающим филиалом Банка инкассация может быть организована и в ночное время.

8. Как можно снизить размер тарифа по действующему договору?

Рассмотрение вопроса о снижении размера тарифа по услугам инкассации/приема возможно при увеличении объема инкассируемой выручки, сокращения периодичности заездов инкассаторов, переходе на инкассирование через автоматический сейф, либо при пользовании другими видами банковских услуг.

9. Что такое инкассация через автоматический сейф и в чем ее преимущества?

Услуга «Автоматический сейф» доступна клиентам, осуществляющим свою деятельность на территории торговых центров, крупных магазинов, оборудованных одноименным устройством. Удобство данной услуги заключается в следующем:
- инкассация без заранее утвержденного графика;
- круглосуточная возможность использования;
- быстрота процедуры сдачи денежных средств.

10. Возможно ли подать заявку на инкассацию и доставку денежной наличности через интернет?

Да, возможно, подробный процесс подачи заявки через интернет в Вашем регионе описан здесь.