Добро пожаловать на сайт Сбербанка России!

Воспользуйтесь специальным предложением!

С 01.04.12 по 30.09.12 Сбербанк России проводит Акцию «Двойная выгода». Ознакомиться с условиями проведения Акции Вы сможете здесь.

Видео-инструкция по работе с системой

Предлагаем Вам ознакомиться с интерфейсом системы и основными принципами ее работы:

• Видео-инструкция - интерактивная версия*

• Видео-инструкция (12 Mb) - версия для скачивания

В случае если Вы выбрали вариант работы в системе «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» с помощью электронного ключа и драйвер USB Smart Card reader не установился в автоматическом режиме, то скачать драйвер можно с официального сайта Microsoft.

• Для 32-x разрядных ОС (Windows 2000 , Windows Server 2003 , Windows XP, Windows7 и т.п.) перейдите по ссылке.

• Для 64-x разрядных ОС (64-разрядная операционная система Windows XP 64-Bit Edition версии 2003 , Windows Server 2003, Windows 7 x64 и т.п.) перейдите по ссылке.

Система Передачи Электронных Документов (СПЭД)

Система передачи электронных документов (СПЭД) позволяет Клиенту управлять своим банковским счетом без посещения Банка, обеспечивая электронный документооборот между Банком и Клиентом.

Система использует современные средства многоступенчатой защиты информации – как индивидуальные, так и коллективные, в том числе при организации доступа через сеть Интернет.

Возможности системы:

• связь с Банком из собственного офиса;
• передача в электронном виде платежных поручений и выписок по счету;
• передача различных сообщений Банку в свободном текстовом формате (в том числе паспорта сделок и другие документы по внешнеторговой деятельности, переписка, консультационные документы);
• получение оперативной информации о курсах валют, результатах биржевых торгов и т.д.;
• мониторинг текущего состояния расчетного счета (реальная выписка по счету формируется каждые 3 минуты);
• организация обмена данными по платежным документам с бухгалтерскими программами.

Преимущества для клиента:

• повышает оперативность управления счетом - Клиент получает возможность распоряжаться денежными средствами, поступающими текущим днем;
• появляется возможность отправки платежных поручений и получения выписки по счету несколько раз в день - увеличивается операционное время обслуживания Клиента;
• обеспечивает финансовое агрегирование информации по счетам филиалов, подразделений, центрам ответственности, проектам и т.п.;
• упрощает заполнение полей платежных документов - возможно сохранение шаблонов платежей;
• снижает хозяйственные расходы Клиента на посещение Банка;
• предоставляет доступ к глобальным справочникам (БИК, SWIFT и др.), позволяет создавать новые справочники произвольной структуры с последующим назначением ссылок на них в используемых типах документов;
• СПЭД позволяет обслуживать территориально удаленные офисы структурных подразделений наших Клиентов;
• одно из важных дополнительных преимуществ использования системы – более низкие тарифы за перечисление средств, что позволяет существенно снижать издержки на банковское обслуживание.

Подробную консультацию по вопросам обслуживания с использованием системы СПЭД Вы можете получить в ближайшем отделении Сбербанка России.

В связи с обновлением банковского ключа в системе СПЭД, для восстановления работоспособности системы СПЭД на стороне клиента, Вам необходимо произвести на АРМ «Клиент» настройки в соответствии с "Инструкцией по настройке АС СПЭД"

Уважаемые клиенты!

В предпраздничные и праздничные дни мошенники усиливают свою активность. В ряде коммерческих банков на территории РФ были зафиксированы случаи совершения хакерских атак на клиентов систем дистанционного банковского обслуживания. Злоумышленники заражают компьютер вредоносными компьютерными вирусами, которые перенаправляют клиентов на поддельные («фишинговые») сайты. После заражения компьютера, по телефону связываются с клиентом и под видом сотрудника банка, просят сообщить пароль для отмены ошибочной операции, который сейчас придет на телефонный номер. Никогда и никому не сообщайте пароли для входа в систему и одноразовые пароли для подписания документов, даже сотрудникам банка. Если на мобильный телефон доставлено sms-сообщение с разовым паролем и реквизитами операции, убедитесь в правильности указанных реквизитов, если реквизиты в системе не совпадают с реквизитами указанными в sms-сообщении, откажитесь от совершения операции и срочно обратитесь в Банк.

При любых подозрениях на мошеннические действия посторонними лицами (в т.ч. представившимися сотрудниками Банка) или запросах на выполнение неинициированных Вами операций, следует незамедлительно обратиться в службу помощи Банка 8 (800) 555-5550 (для бесплатных звонков из регионов России).

С памяткой по информационной безопасности можно ознакомиться здесь.